Как удалить аккаунт

Как попросить

Напишите нам с того адреса, на который заведён аккаунт, — достаточно одной фразы «прошу удалить аккаунт». Кнопка «Написать в поддержку» есть на экране аккаунта, форма — внизу этой страницы.

Объяснять причину не нужно. Но если уходите из-за того, что что-то не получилось, напишите об этом — это единственный способ нам узнать.

Перед удалением

1. Скачайте рукопись: экспорт в Word работает в любой момент и не зависит от подписки. После удаления восстановить текст будет неоткуда.
2. Если подписка активна, отмените автопродление на странице «Моя подписка» — или скажите нам об этом в том же письме.

Что будет удалено

• Все книги со всеми главами, снимками и Досье.
• Все чаты и история работы.
• Сам аккаунт и вход по вашему адресу.

Удаление безвозвратно: это не «скрыть» и не «заморозить». Если сомневаетесь — можно просто перестать пользоваться: книга останется на месте, а списаний после отмены автопродления не будет.